Un mitigeur qui ne mélange plus l’eau souffre presque toujours d’un problème de cartouche : tartre, usure des disques céramique ou d’un joint interne. Avant de la démonter, assurez-vous que l’eau chaude arrive normalement ailleurs dans le logement. Si la douche et le lavabo sont tièdes eux aussi, le mitigeur n’y est pour rien.
Vérifier d’abord l’arrivée d’eau chaude
Ouvrez l’eau chaude à fond sur deux autres robinets. Si elle reste froide ou tiède partout, cherchez du côté du chauffe-eau ou de la chaudière avec notre guide que faire si on n’a plus d’eau chaude. Si l’eau passe du chaud au froid sans prévenir sur plusieurs robinets, le symptôme est différent et notre article sur l’eau chaude qui alterne chaud et froid détaille ce diagnostic.
Si un seul mitigeur est touché, le problème est local. Passez aux étapes suivantes.
Comparer la pression chaude et froide
Ouvrez séparément l’eau froide puis l’eau chaude au mitigeur concerné. Si le débit froid est nettement plus fort, il « écrase » l’eau chaude dans la cartouche et le mélange tire vers le froid.
Un réseau trop sous pression aggrave ce déséquilibre. Thermor recommande un réducteur de pression dès que la pression du réseau dépasse 3,5 bars, et indique qu’un réducteur maintient généralement 3 bars. Pour le choisir et le régler, voyez notre guide du réducteur de pression à l’arrivée d’eau.
Nettoyer les filtres d’arrivée
Beaucoup de mitigeurs ont de petits filtres en grille à l’entrée des flexibles ou dans les raccords muraux, pour les mitigeurs de douche. Un filtre bouché d’un seul côté donne exactement le symptôme d’un mitigeur qui ne mélange plus.
- Fermez les robinets d’arrêt ou l’arrivée générale.
- Dévissez les flexibles ou les raccords du mitigeur.
- Retirez les filtres et faites-les tremper dans du vinaigre blanc.
- Brossez, rincez, remontez et testez la température.
Contrôler les clapets anti-retour
Les clapets anti-retour empêchent l’eau d’un réseau de passer dans l’autre à travers le mitigeur. Un clapet bloqué ou encrassé laisse l’eau froide pousser dans le circuit d’eau chaude, et la température devient instable, parfois jusque dans d’autres pièces.
Ils se trouvent dans les raccords d’entrée ou dans la cartouche selon les modèles. Vérifiez qu’ils bougent librement, nettoyez-les au vinaigre, et remplacez-les s’ils restent bloqués.
Détartrer ou remplacer la cartouche
La cartouche est le cœur du mitigeur : deux disques en céramique qui dosent l’eau chaude et l’eau froide selon la position du levier. Le tartre les grippe et fausse le mélange.
- Coupez l’eau.
- Retirez le cache coloré du levier, puis la vis de maintien.
- Enlevez le levier et le capot.
- Dévissez l’écrou qui serre la cartouche et sortez-la.
- Faites-la tremper dans du vinaigre blanc tiède, rincez, remontez et testez.
Si le mélange ne revient pas, remplacez la cartouche. Emportez l’ancienne en magasin ou relevez la marque et la référence du mitigeur : diamètre, hauteur et cannelures doivent être identiques. Sur un mitigeur d’évier dont la cartouche n’est plus fabriquée, il devient plus simple de remplacer le mitigeur de cuisine entier.
Le cas du mitigeur thermostatique
Un mitigeur thermostatique de douche contient une cartouche thermostatique, plus fragile face au tartre. Elle se démonte différemment, souvent sans vis visible : suivez notre guide pour démonter un mitigeur thermostatique sans vis. Après un remontage, la butée de température se recalibre selon la notice du fabricant.
Quand appeler un plombier
Faites appel à un professionnel si une cartouche neuve ne règle rien, si l’eau chaude manque sur tout le logement, ou si la température varie dans plusieurs pièces à la fois. Ces symptômes pointent vers un clapet défaillant ailleurs sur le réseau, un problème de pression générale ou le chauffe-eau lui-même. Un ballon entartré se traite à part : voyez comment détartrer un chauffe-eau.
